Opis Szkolenia
Marzysz o własnym salonie beauty, ale nie wiesz, od czego zacząć?
To intensywne, dwudniowe szkolenie to idealny start w świat przedsiębiorczości w branży beauty! Otrzymasz kompleksową wiedzę – od budowania koncepcji i marki, przez formalności, po skuteczne zarządzanie salonem. Dowiesz się, jak unikać kosztownych błędów, tworzyć luksusowe doświadczenie klienta i prowadzić biznes bez chaosu.
Szkolenie łączy teorię z praktyką i obejmuje również indywidualne doradztwo oraz 1-dniowy pakiet konsultacyjny do wykorzystania w ciągu roku*
Zyskasz gotowe narzędzia, dokumenty i wsparcie, a także możliwość stałej współpracy z marką Broadway Beauty!
Prowadząca: dr Żaneta Gortat-Stanisławska
Co zyskujesz dzięki udziałowi w szkoleniu?
- Pewność siebie i konkretne know-how przekazywane przez prowadzącą, oparte na ponad 18-letnim doświadczeniu w branży beauty.
- Gotowe narzędzia, checklisty i wzory dokumentów, które przydadzą Ci się na każdym etapie rozwoju salonu.
- Indywidualne doradztwo i mentoring – masz możliwość zadania pytań dotyczących swojego pomysłu, lokalizacji, zakupu sprzętu czy dofinansowania.
- Wsparcie formalno-prawne – dowiesz się, jak nie pogubić się w przepisach, wymogach sanepidu, BHP, RODO czy księgowości.
- Możliwość stałej współpracy z marką Broadway Beauty – jako partner
- Certyfikat ukończenia, dostęp do grupy wsparcia oraz profesjonalne materiały szkoleniowe.
Dodatkowe materiały i bonusy dla uczestników:
- Checklisty: od rejestracji firmy po dzień otwarcia salonu.
- Wzory dokumentów: RODO, karty pacjenta, umowy, regulaminy.
- Konsultacja po szkoleniu z zakresu zakupu sprzętu, wyposażenia i organizacji przestrzeni.
- Możliwość odbycia stażu lub współpracy w jednym z salonów Broadway Beauty.
Szkolenie dostępne stacjonarnie i online*
*Szkolenie obejmuje jeden dzień konsultingowy do wykorzystania w ciągu 12 miesięcy od zakończenia szkolenia.
Program Szkolenia
Dzień 1: Strategia i przygotowanie biznesowe
Czy salon beauty to biznes dla mnie?
- Kompetencje i mindset przedsiębiorcy.
- Rola lidera, a nie tylko usługodawcy.
- Zarządzanie stresem i emocjami w roli właściciela.
Od pomysłu do konceptu
- Wybór specjalizacji – nisza czy szeroka oferta?
- Budowanie customer experience i standardów premium.
- Tworzenie spójnej koncepcji wizualnej i wartości marki.
Planowanie i formalności
- Rejestracja działalności, wybór formy prawnej, koszty stałe.
- Sanepid, BHP, RODO – jak przygotować się do kontroli i audytów?
- Dokumentacja: regulaminy, karty pacjenta, polityka reklamacji.
- Doradztwo w zakresie księgowości i współpracy z biurem rachunkowym.
Lokalizacja i projekt salonu
- Jak wybrać idealne miejsce – ukryte pułapki najmu.
- Umowa najmu i negocjacje z właścicielem.
- Projektowanie przestrzeni zgodnie z ergonomią i atmosferą premium.
Inwestycje i zakupy sprzętu
- Jak stworzyć listę niezbędnych urządzeń bez przepłacania?
- Współpraca z dostawcami, leasing, dotacje, faktoring.
- Mentoring przy zakupie urządzeń – konsultacje z ekspertami Broadway Beauty.
Dzień 2: Praktyczne wdrożenie i zarządzanie salonem
Budowanie zespołu
- Praca samodzielna vs. zatrudnianie zespołu.
- Proces rekrutacji, onboarding i zarządzanie pracownikami.
- Delegowanie zadań, komunikacja i kontrola jakości.
Budowanie silnej marki
- Branding: nazwa, logo, storytelling, social media.
- Ekspercki wizerunek i pozycjonowanie.
- Tworzenie lojalnej społeczności wokół marki.
Marketing i promocja
- Jak pozyskać pierwszych klientów bez dużego budżetu?
- Social media, współprace lokalne, eventy i promocje.
- Systemy lojalnościowe, newsletter, lead magnety.
Obsługa klienta i sprzedaż
- Budowanie relacji i zarządzanie emocjami klienta.
- Rozwiązywanie trudnych sytuacji i reklamacji.
- Sprzedaż usług, pakietów i produktów detalicznych.
Finanse i automatyzacja
- Cennik – jak go stworzyć, by zarabiać i się wyróżniać.
- Koszty, przychody, marże – kontrola bez stresu.
- Aplikacje i systemy do automatyzacji kontaktu i rezerwacji.
Skalowanie i rozwój
- Drugi salon? Linia produktów? Szkolenia? Jak to ugryźć?
- Zarządzanie reputacją online – jak reagować na opinie.
- Networking, targi, wydarzenia branżowe i rozwój osobisty
Dofinansowanie
Leasing